Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja 2026-08-31-r1, obowiązuje od 31 sierpnia 2026 r.

1. Usługodawca

Usługodawcą jest SzymPerfekt, Spadowa 5, 97-310 Gajkowice, NIP 771-272-18-28. Kontakt: kontakt@szymperfekt.pl, tel. 504-914-518.

2. Rodzaje i zakres usług

Serwis umożliwia nieodpłatne przeglądanie treści, korzystanie z kreatora orientacyjnej wyceny, przesłanie zapytania, korzystanie z udostępnionego podglądu wyceny/kosztorysu oraz przesłanie opinii. Sam wynik kreatora ma charakter orientacyjny i nie stanowi wiążącej oferty ani automatycznie zawartej umowy o roboty budowlane/remontowe.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, HTML5, CSS i JavaScript oraz — dla funkcji wysyłających wiadomości — aktywny adres e-mail lub numer telefonu podany przez użytkownika. Wyłączenie JavaScript może ograniczyć działanie kreatora.

4. Zasady korzystania

Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i adekwatne do celu zapytania. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego kodu oraz korzystanie z serwisu w sposób zakłócający jego działanie lub obchodzący zabezpieczenia.

5. Zawarcie i zakończenie usługi elektronicznej

Umowa o nieodpłatną usługę elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i kończy się po opuszczeniu serwisu, zakończeniu sesji albo wykonaniu jednorazowej funkcji, np. przesłaniu formularza. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować, zamykając serwis lub nie wysyłając formularza.

6. Formularz wyceny

Przesłanie formularza stanowi prośbę o kontakt i podjęcie działań w celu przygotowania wyceny. Usługodawca może poprosić o dodatkowe dane, zdjęcia lub oględziny. Finalna oferta/umowa wymaga odrębnego potwierdzenia jej warunków.

7. Opinie

Treść opinii powinna dotyczyć rzeczywistego doświadczenia, nie może naruszać prawa ani praw osób trzecich. Opinie publiczne mogą podlegać moderacji przed publikacją. Zasady przetwarzania danych autora opisuje Polityka prywatności.

8. Reklamacje dotyczące usługi elektronicznej

Reklamację można przesłać na adres e-mail usługodawcy, podając opis problemu, używaną funkcję, przybliżony czas zdarzenia oraz — jeżeli jest to potrzebne — dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Reklamacja będzie rozpatrywana bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie do 14 dni, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie przewidują innego terminu.

9. Bezpieczeństwo

Połączenie powinno być realizowane przez HTTPS. Użytkownik nie powinien przekazywać w formularzach haseł, danych kart płatniczych ani szczególnych kategorii danych, jeśli nie są konieczne do obsługi sprawy.

10. Prywatność i informacje w urządzeniu

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z niekoniecznych mechanizmów analitycznych opisuje Polityka prywatności. Analityka jest uruchamiana dopiero po dokonaniu wyboru przez użytkownika i może być później wyłączona.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zaktualizowany w razie zmiany prawa, funkcji serwisu lub warunków technicznych. Do jednorazowej usługi stosuje się wersję udostępnioną użytkownikowi przed skorzystaniem z funkcji.